Декларация за поверителност

Дата на влизане в сила: 8, 2015

Това заявление за конфиденциалност се отнася до hong-bin-bungalow-vn.book.direct, който е собственост на и се обслужва от Hong Bin Bungalow. Настоящият документ описва как използваме и обработваме личната информация, която предоставяте на нашия уебсайт: hong-bin-bungalow-vn.book.direct. Той също така описва възможностите за избор, които имате по отношение на използването на вашата лична информация и как можете да получите достъп до тази информация и да я актуализирате. Ние можем да изменяме тази декларация за поверителност от време на време, така че посещавайте тази страница редовно, за да бъдете в течение на актуализациите

Типът лична информация, която събираме.

Видовете лична информация, които събираме, включват:

  • Вашето име, фамилия, имейл адрес, телефонен номер и домашен адрес;
  • Данни за кредитната карта (вид на картата, номер на кредитна карта, име на картата, дата на изтичане и код за сигурност);
  • Информация за престоя на гостите, включително дата на пристигане и заминаване, специални заявки, забележки относно предпочитанията ви за услуги (включително предпочитания към помещенията, съоръжения или други използвани услуги);
  • Информация, която предоставяте относно вашите маркетингови предпочитания или в хода на участие в проучвания, конкурси или промоционални оферти;

Когато посетите нашия уебсайт, дори и да не направите резервация, ние можем да съберем определена информация, като например вашия IP адрес, кой браузър използвате, и информация за операционната система на компютъра, версията на приложението, езиковите настройки и страници, които са ви показвали. Ако използвате мобилно устройство, може също да събираме данни, които идентифицират мобилното ви устройство, специфични за устройството настройки и характеристики, както и подробности за географската ширина / дължина. Когато направите резервация, нашата система се регистрира чрез какви средства и от кои сайтове сте направили резервация. Ако тези данни могат да ви идентифицират като физическо лице, тези данни се считат за лична информация, която е предмет на тази декларация за поверителност.

Винаги можете да изберете каква лична информация (ако има такава) искате да ни предоставите. Ако решите да не предоставите някои подробности, обаче, някои от Вашите транзакции с нас могат да бъдат засегнати.

Защо събираме, използваме и споделяме вашата лична информация?

  • Резервации: ние използваме Вашата лична информация, за да изпълним и администрираме Вашата онлайн резервация и да Ви изпратим имейл за потвърждение, електронна поща преди пристигането и да Ви предоставим информация за района и нашите места за настаняване.
  • Обслужване на клиенти: ние използваме вашата лична информация, за да осигурим обслужване на клиентите.
  • Отзиви за гости: ние можем да използваме вашата информация за контакт, за да Ви поканим по имейл да напишете преглед на гостите след престоя ви. Това може да помогне на други пътници да изберат помещенията, които им подхождат най-добре.
  • Маркетингови дейности: ние също използваме вашата информация за маркетингови дейности, както е разрешено от закона.
  • Други комуникации: може да има и други случаи, когато се свързваме по имейл, по пощата, по телефона или чрез изпращане на текстови съобщения, в зависимост от информацията за контакт, която споделяте с нас. Може да има няколко причини за това:
    • Може да се наложи да отговорим и да обработим заявките, които сте направили.
    • Ако не сте финализирали резервация онлайн, можем да Ви изпратим напомняне по имейл, за да продължим с Вашата резервация. Ние вярваме, че тази допълнителна услуга е полезна за вас, защото ви позволява да продължите с резервация, без да се налага да търсите отново мястото за настаняване или да попълните всички подробности за резервацията от нулата.
    • Когато използвате нашите услуги, ние можем да Ви изпратим въпросник или да Ви поканим да предоставите преглед на Вашия опит с нашия уебсайт.
  • Спазвайте нормативните и правни задължения: ние можем да използваме вашата лична информация, за да спазваме регулаторните и правни задължения.
  • Откриване и предотвратяване на измами: можем да използваме вашата лична информация за откриване и предотвратяване на измами и други незаконни или нежелани дейности.
  • Подобряване на нашите услуги: накрая използваме вашата лична информация за аналитични цели, за подобряване на нашите услуги, за подобряване на потребителския опит и за подобряване на функционалността и качеството на нашите онлайн туристически услуги.

Как да споделяме вашата лична информация с трети страни?

Можем да споделяме вашата лична информация с трети страни, както е посочено по-долу.

  • Доставчици на услуги от трети страни: Ние можем да използваме доставчиците на услуги, за да обработим вашата лична информация строго от наше име. Тази обработка ще бъде за цели като улесняване на плащанията по резервации, изпращане на маркетингови материали или за аналитични услуги за подкрепа. Тези процесори са обвързани с клаузи за поверителност и нямат право да използват Вашите лични данни за свои собствени цели или други цели.
  • Компетентни органи: Ние разкриваме лична информация на правоприлагащите органи и други държавни органи, доколкото това се изисква от закона или е строго необходимо за предотвратяване, разкриване или преследване на престъпни деяния и измами.

Запазване на лична информация

Ние ще запазим вашата лична информация, докато сметнем за необходимо да ви предоставяме услуги, спазваме приложимите закони (включително тези, отнасящи се до запазването на документи), разрешаваме спорове с всички страни и по друг начин, ако е необходимо, за да можем да извършваме нашата дейност. Всички лични данни, които запазваме, ще бъдат предмет на тази декларация за поверителност.



Бисквитки

Какво е „бисквитка“?

Бисквитките са малки файлове с данни, които даден уебсайт може да постави на вашия компютър или мобилно устройство, когато посещавате този уебсайт. Повечето уебсайтове използват бисквитки, защото помагат за по-доброто функциониране на уебсайта.

Как използваме бисквитки?

Опитваме се да ви предоставим усъвършенстван и лесен за ползване уебсайт в съответствие с вашите нужди и желания. За да постигнем това, нашият уебсайт използва следните видове бисквитки:

  • Технически бисквитки: Ние използваме технически бисквитки, за да ви покажем нашия уебсайт. Тези технически бисквитки са абсолютно необходими за правилното функциониране на нашия уебсайт.
  • Функционални бисквитки: Ние също използваме функционални бисквитки, за да помним вашите предпочитания и да ви помогнем да използвате нашия уебсайт ефективно и ефикасно.
  • Бисквитки от Google Анализ: Ние използваме тези бисквитки, за да разберем как използвате уебсайта, за да разберем какво работи и какво не, за да оптимизираме и подобрим нашия уебсайт, и да гарантираме, че продължаваме да бъдем интересни и подходящи. Данните, които събираме, включват кои уеб страници сте прегледали, кои страници за препращане / излизане, които сте въвели и от които сте излезли, какъв тип платформа сте използвали, информация за дата и час и подробности, като например броя на кликванията върху дадена страница, движенията на мишката и активността на превъртане и текста, който те въвеждат, докато използвате нашия уебсайт. Тези аналитични бисквитки могат да събират лична информация.

Колко време остават активните ни бисквитки?

Бисквитките, които използваме, имат различна продължителност на живота, в зависимост от целта, за която се използва бисквитката. Максималната продължителност на живота, която сме поставили, е пет години от последното ви посещение на нашия уебсайт. Можете да изтриете всички „бисквитки“ от браузъра си по всяко време.

Използваме ли бисквитки от трети страни?

Да, ние използваме услугите на доставчици от трети страни за аналитични цели, например от Booking.com. Тези аналитични технологии за проследяване включват: бисквитки, маяци, маркери и скриптове. Booking.com може също така да поставя „бисквитки“ за свои собствени цели, както е описано в http://www.booking.com/content/privacy.html. Добитата информация се използва от Hong Bin Bungalow за автоматизация на марквринговата им дейност, връзка с клиенти и системи за бизнес разузнаване. Тези технологии се използват при анализа на тенденциите, администрирането на сайта, проследяването на потребителите? движение на сайта и събиране на демографска информация за нашата потребителска база като цяло. Възможно е да получаваме доклади въз основа на използването на тези технологии от тези компании на индивидуална и обобщена основа. Доставчиците, които използваме, са ангажирани с установяването на отговорни практики и стандарти за управление на бизнеса и данните.

Как можете да управлявате предпочитанията си за бисквитки?

Използвайки настройките на браузъра, например в Internet Explorer, Safari, Firefox или Chrome, можете да зададете кои бисквитки да се приемат и кои да бъдат отхвърлени. Къде намерите тези настройки зависи от браузъра, който използвате. Можете да отидете на функцията "Помощ" в браузъра им, за да намерите нужните настройки.



Сигурност

Какви процедури за сигурност имаме, за да защитим вашата лична информация?

Ние използваме подходящи бизнес системи и процедури за защита и защита на всяка лична информация, дадена ни. Ние също така използваме процедури за сигурност и технически и физически ограничения за достъп и използване на личната информация на нашите сървъри. Само упълномощен персонал има право на достъп до лична информация в хода на работата си.

Достъп до информация

Как можете да контролирате личната информация, която сте ни дали?

Имате право да преглеждате личната информация, която съхраняваме за вас. Можете да изискате преглед на личните си данни, като се свържете с нас по имейл на reservation@hongbinbungalow.com. Молим Ви да ни пишете, моля, пишете лична информация? в темата на вашия имейл.

Ние Ви молим да поддържате вашите лични данни точни и актуални. Ако личните данни, които имаме за вас, са неточни, остарели или вече не са актуални за целите, които събрахме, ние ще ги актуализираме или премахваме по ваше искане. Молим да се свържете с нас contact@hongbinbungalow.com. Ще отговорим на Вашето запитване в рамките на 30 дни. Може обаче да се наложи да запазим определена информация, например за правни или административни цели, като например водене на записи или за откриване на измамни дейности.

Свържете се с нас

Hong Bin Bungalow контролира обработката на лични данни, добити на уебсайта или с помощта на Бисквитки. Хонг бин бунгало в Хамлет - Уорд 7 - Дуонг Донг. Ако имате предложения, заявки или коментари относно своята конфиденицалност, личните ви данни, Бисквитките или за това как обработваме личните ви данни, моля свържете се с нас по имейл на reservation@hongbinbungalow.com.

PRIVACY_POLICY