Polityka prywatności

Data wejścia w życie: 8, 2015

Niniejsze oświadczenie o ochronie prywatności dotyczy hong-bin-bungalow-vn.book.direct, którego właścicielem i operatorem jest Hong Bin Bungalow. Niniejsze oświadczenie o ochronie prywatności opisuje, w jaki sposób gromadzimy i wykorzystujemy dane osobowe podane na naszej stronie internetowej: hong-bin-bungalow-vn.book.direct. Opisuje także dostępne opcje dotyczące korzystania przez nas z danych osobowych oraz sposobu uzyskiwania dostępu do tych informacji i ich aktualizowania. Możemy okresowo zmieniać niniejsze oświadczenie o ochronie prywatności, dlatego regularnie odwiedzaj tę stronę, aby być na bieżąco z aktualizacjami

Rodzaj gromadzonych danych osobowych.

Rodzaje gromadzonych danych osobowych obejmują:

  • Twoje imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu i adres domowy;
  • Dane karty kredytowej (typ karty, numer karty kredytowej, imię i nazwisko na karcie, data ważności i kod bezpieczeństwa);
  • Informacje dotyczące pobytu gości, w tym data przyjazdu i wyjazdu, specjalne życzenia, obserwacje dotyczące preferencji serwisu (w tym preferencje pokoju, udogodnienia lub inne wykorzystywane usługi);
  • Informacje, które podajesz na temat swoich preferencji marketingowych lub w trakcie uczestnictwa w ankietach, konkursach lub ofertach promocyjnych;

Gdy odwiedzasz naszą stronę internetową, nawet jeśli nie dokonasz rezerwacji, możemy zbierać pewne informacje, takie jak adres IP, używana przeglądarka i informacje o systemie operacyjnym komputera, wersji aplikacji, ustawieniach językowych i strony, które zostały Ci pokazane. Jeśli korzystasz z urządzenia mobilnego, możemy również zbierać dane identyfikujące Twoje urządzenie mobilne, ustawienia i charakterystykę urządzenia oraz szczegóły szerokości i długości geograficznej. Kiedy dokonujesz rezerwacji, nasz system rejestruje się za pomocą jakich środków iz których stron dokonałeś rezerwacji. Jeśli te dane mogą zidentyfikować Cię jako osobę fizyczną, dane te są uważane za dane osobowe, które podlegają niniejszemu oświadczeniu o ochronie prywatności.

Zawsze możesz wybrać, które dane osobowe (jeśli w ogóle) chcesz nam przekazać. Jeśli jednak zdecydujesz się nie podawać pewnych szczegółów, niektóre transakcje z nami mogą mieć wpływ.

Dlaczego gromadzimy, wykorzystujemy i udostępniamy Twoje dane osobowe?

  • Rezerwacje: wykorzystujemy Twoje dane osobowe do wypełnienia i administrowania Twoją rezerwacją online oraz do wysłania Ci e-maila z potwierdzeniem, e-maila przed przyjazdem i dostarczenia informacji o okolicy i naszym zakwaterowaniu.
  • Obsługa klienta: wykorzystujemy Twoje dane osobowe w celu zapewnienia obsługi klienta.
  • Opinie gości: możemy wykorzystać Twoje dane kontaktowe, aby zaprosić Cię e-mailem do napisania recenzji gości po pobycie. Może to pomóc innym podróżnym w wyborze zakwaterowania, które najbardziej im odpowiada.
  • Działania marketingowe: wykorzystujemy również informacje użytkownika do działań marketingowych, na które zezwala prawo.
  • Inne komunikaty: mogą się zdarzyć inne chwile, gdy skontaktujemy się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej, poczty, telefonu lub wysyłając SMS-a, w zależności od informacji kontaktowych, które nam udostępniasz. Przyczyn może być wiele:
    • Być może będziemy musieli odpowiedzieć na złożone prośby i obsługiwać je.
    • Jeśli nie sfinalizowałeś rezerwacji przez Internet, możemy wysłać wiadomość e-mail z przypomnieniem, aby kontynuować rezerwację. Uważamy, że ta dodatkowa usługa jest dla Ciebie przydatna, ponieważ pozwala na kontynuowanie rezerwacji bez konieczności ponownego wyszukiwania zakwaterowania lub wypełniania wszystkich szczegółów rezerwacji od podstaw.
    • Korzystając z naszych usług, możemy wysłać Ci kwestionariusz lub zaprosić Cię do zapoznania się z Twoimi doświadczeniami z naszej strony.
  • Przestrzegaj zobowiązań prawnych i prawnych: możemy wykorzystywać Twoje dane osobowe do przestrzegania obowiązków prawnych i prawnych.
  • Wykrywanie i zapobieganie oszustwom: możemy wykorzystywać Twoje dane osobowe do wykrywania i zapobiegania oszustwom i innym nielegalnym lub niepożądanym działaniom.
  • Ulepszanie naszych usług: w końcu wykorzystujemy Twoje dane osobowe do celów analitycznych, do ulepszania naszych usług, do poprawy doświadczenia użytkownika oraz do poprawy funkcjonalności i jakości naszych internetowych usług turystycznych.

W jaki sposób udostępniamy dane osobowe osobom trzecim?

Możemy udostępniać dane osobowe użytkownika stronom trzecim, jak określono poniżej.

  • Zewnętrzni dostawcy usług: Możemy korzystać z usługodawców do przetwarzania danych osobowych wyłącznie w naszym imieniu. Takie przetwarzanie będzie miało na celu ułatwienie płatności rezerwacyjnych, wysyłanie materiałów marketingowych lub usług wsparcia analitycznego. Przetwórcy są związani klauzulami poufności i nie mogą wykorzystywać danych osobowych do własnych celów ani w żadnym innym celu.
  • Właściwe organy: Ujawniamy dane osobowe organom ścigania i innym organom rządowym w zakresie, w jakim jest to wymagane przez prawo lub jest bezwzględnie konieczne do zapobiegania, wykrywania lub ścigania przestępstw i oszustw.

Przechowywanie danych osobowych

Zachowamy Twoje dane osobowe tak długo, jak uznamy to za konieczne, aby świadczyć usługi na rzecz Ciebie, przestrzegać obowiązujących przepisów (w tym dotyczących przechowywania dokumentów), rozstrzygać spory z dowolnymi stronami oraz w inny sposób, aby umożliwić nam prowadzenie naszej działalności. Wszystkie przechowywane przez nas dane osobowe będą podlegać niniejszemu oświadczeniu o ochronie prywatności.



Ciasteczka

Co to jest plik cookie?

Pliki cookie to małe pliki danych, które strona internetowa może umieścić na Twoim komputerze lub urządzeniu mobilnym podczas odwiedzania tej witryny. Większość witryn korzysta z plików cookie, ponieważ pomagają w poprawie działania strony.

Jak używamy plików cookie?

Staramy się zapewnić Ci zaawansowaną i przyjazną dla użytkownika stronę internetową zgodnie z Twoimi potrzebami i życzeniami. Aby to osiągnąć, nasza strona wykorzystuje następujące typy plików cookie:

  • Pliki cookie techniczne: Używamy plików cookie technicznych, aby pokazać Ci naszą stronę internetową. Te techniczne pliki cookie są absolutnie niezbędne do prawidłowego funkcjonowania naszej strony.
  • Funkcjonalne pliki cookie: Używamy również funkcjonalnych plików cookie, aby zapamiętać Twoje preferencje i pomóc Ci w efektywnym i skutecznym korzystaniu z naszej strony.
  • Pliki cookie Analytics: Używamy tych plików cookie, aby uzyskać wgląd w to, jak korzystasz z witryny, dowiedzieć się, co działa i co nie, aby zoptymalizować i ulepszyć naszą stronę oraz zapewnić, że nadal będziemy interesujący i trafni. Gromadzone przez nas dane obejmują strony internetowe, które przeglądałeś, które strony odsyłające / wyjściowe wprowadziłeś i od których odesłałeś, jakiego typu platformę użyłeś, informacje o znaczniku daty i godziny oraz szczegóły, takie jak liczba kliknięć na danej stronie, ruchy myszy i aktywność przewijania oraz tekst, który wpisują podczas korzystania z naszej strony internetowej. Te analityczne pliki cookie mogą gromadzić dane osobowe.

Jak długo nasze pliki cookie pozostają aktywne?

Stosowane przez nas pliki cookie mają różną długość życia, w zależności od celu, w jakim wykorzystywane jest ciasteczko. Maksymalny okres życia, jaki ustaliliśmy na niektóre, wynosi pięć lat od ostatniej wizyty na naszej stronie internetowej. Możesz usunąć wszystkie pliki cookie z przeglądarki w dowolnym momencie.

Czy korzystamy z plików cookie innych firm?

Tak, korzystamy z usług zewnętrznych dostawców do celów analitycznych, na przykład przez Booking.com. Te analityczne technologie śledzenia obejmują: pliki cookie, sygnały nawigacyjne, znaczniki i skrypty. Booking.com może również umieszczać pliki cookie dla własnych celów, zgodnie z opisem w http://www.booking.com/content/privacy.html. Śledzone informacje są wykorzystywane w Hong Bin Bungalow w systemach automatyzacji marketingu, zarządzania relacjami z klientami i systemach Business Intelligence. Te technologie są używane do analizy trendów, administrowania witryną, śledzenia użytkowników? ruchy w witrynie i gromadzenie informacji demograficznych o całej bazie użytkowników. Możemy otrzymywać raporty oparte na wykorzystaniu tych technologii przez te firmy na zasadzie indywidualnej i zagregowanej. Dostawcy, z których korzystamy, są zobowiązani do ustanowienia odpowiedzialnych praktyk biznesowych i zarządzania danymi oraz standardów.

Jak możesz zarządzać preferencjami dotyczącymi plików cookie?

Korzystając z ustawień przeglądarki na przykład w Internet Explorer, Safari, Firefox lub Chrome, możesz ustawić, które pliki cookie mają akceptować, a które odrzucać. Gdzie znajdziesz te ustawienia, zależy od używanej przeglądarki. Możesz przejść do funkcji „Pomoc” w przeglądarce, aby znaleźć potrzebne im ustawienia.



Bezpieczeństwo

Jakie procedury bezpieczeństwa stosujemy w celu ochrony danych osobowych?

Korzystamy z odpowiednich systemów biznesowych i procedur w celu ochrony i ochrony wszelkich danych osobowych przekazanych nam. Korzystamy również z procedur bezpieczeństwa oraz technicznych i fizycznych ograniczeń dostępu do danych osobowych na naszych serwerach i korzystania z nich. Tylko upoważniony personel może uzyskać dostęp do danych osobowych w trakcie swojej pracy.

Dostęp do informacji

Jak możesz kontrolować dane osobowe, które nam przekazałeś?

Masz prawo do przeglądania danych osobowych, które o Tobie przechowujemy. Możesz poprosić o przegląd swoich danych osobowych, wysyłając nam wiadomość e-mail na adres reservation@hongbinbungalow.com. Uprzejmie prosimy o napisanie? Poproś o dane osobowe? w temacie wiadomości e-mail.

Prosimy o zachowanie dokładności i aktualności danych osobowych. Jeśli dane osobowe, które posiadamy o Tobie, są niepoprawne, nieaktualne lub nieistotne dla zebranych celów, zaktualizujemy je lub usuniemy na Twoje żądanie. Prosimy o kontakt z booking@hongbinbungalow.com. Odpowiemy na Twoje żądanie w ciągu 30 dni. Możemy jednak wymagać zachowania pewnych informacji, na przykład w celach prawnych lub administracyjnych, takich jak prowadzenie dokumentacji lub wykrywanie oszukańczych działań.

Skontaktuj się z nami

Hong Bin Bungalow kontroluje przetwarzanie danych osobowych zebranych ze strony internetowej i za pośrednictwem plików cookie. Bungalow Hong Bin w Hamlet - Ward 7 - Duong Dong. Jeśli masz jakieś sugestie, prośby lub komentarze na temat prywatności, danych osobowych, plików cookie i sposobu, w jaki postępujemy z danymi osobowymi, możesz wysłać wiadomość e-mail na adres reservation@hongbinbungalow.com.

Polityka prywatności