Chính sách bảo mật

Ngày có hiệu lực: 8, 2015

Tuyên bố về quyền riêng tư này áp dụng cho hong-bin-bungalow-vn.book.direct do Hong Bin Bungalow sở hữu và vận hành. Tuyên bố về quyền riêng tư này mô tả cách chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân bạn cung cấp trên trang web của chúng tôi: hong-bin-bungalow-vn.book.direct. Nó cũng mô tả các lựa chọn có sẵn cho bạn về việc chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn và cách bạn có thể truy cập và cập nhật thông tin này. Thỉnh thoảng chúng tôi có thể sửa đổi điều khoản về quyền riêng tư này, vì vậy hãy thường xuyên truy cập trang này để theo kịp các bản cập nhật

Các loại thông tin cá nhân chúng tôi thu thập.

Các loại thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập bao gồm:

  • Tên, họ, địa chỉ email, số điện thoại và địa chỉ nhà của bạn;
  • Chi tiết thẻ tín dụng (loại thẻ, số thẻ tín dụng, tên trên thẻ, ngày hết hạn và mã bảo mật);
  • Thông tin lưu trú của khách, bao gồm ngày đến và đi, yêu cầu đặc biệt, quan sát về sở thích dịch vụ của bạn (bao gồm ưu đãi phòng, tiện nghi hoặc bất kỳ dịch vụ nào khác được sử dụng);
  • Thông tin bạn cung cấp về sở thích tiếp thị của bạn hoặc trong quá trình tham gia khảo sát, cuộc thi hoặc khuyến mại;

Khi bạn truy cập trang web của chúng tôi, ngay cả khi bạn không đặt chỗ trước, chúng tôi có thể thu thập một số thông tin nhất định, chẳng hạn như địa chỉ IP của bạn, bạn đang sử dụng trình duyệt nào và thông tin về hệ điều hành máy tính, phiên bản ứng dụng, cài đặt ngôn ngữ và các trang đã được hiển thị cho bạn. Nếu bạn đang sử dụng thiết bị di động, chúng tôi cũng có thể thu thập dữ liệu xác định thiết bị di động, cài đặt và đặc điểm cụ thể của thiết bị và chi tiết vĩ độ / kinh độ. Khi bạn đặt chỗ, hệ thống của chúng tôi đăng ký thông qua đó có nghĩa là và từ trang web nào bạn đã đặt phòng. Nếu dữ liệu này có thể xác định bạn là một người tự nhiên, dữ liệu này được coi là thông tin cá nhân tuân theo tuyên bố về quyền riêng tư này.

Bạn luôn có thể chọn thông tin cá nhân nào (nếu có) mà bạn muốn cung cấp cho chúng tôi. Tuy nhiên, nếu bạn chọn không cung cấp một số chi tiết nhất định, một số giao dịch của bạn với chúng tôi có thể bị ảnh hưởng.

Tại sao chúng tôi thu thập, sử dụng và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn?

  • Đặt chỗ: chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn để hoàn thành và quản lý đặt phòng trực tuyến của bạn và gửi cho bạn email xác nhận, email trước khi đến và cung cấp cho bạn thông tin về khu vực và chỗ ở của chúng tôi.
  • Dịch vụ khách hàng: chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn để cung cấp dịch vụ khách hàng.
  • Đánh giá của khách: chúng tôi có thể sử dụng thông tin liên lạc của bạn để mời bạn qua email để viết đánh giá của khách sau khi bạn ở lại. Điều này có thể giúp các khách du lịch khác chọn chỗ ở phù hợp nhất với họ.
  • Hoạt động tiếp thị: chúng tôi cũng sử dụng thông tin của bạn cho các hoạt động tiếp thị, theo luật cho phép.
  • Các liên lạc khác: có thể có những lúc khác khi chúng tôi liên lạc qua email, qua bưu điện, qua điện thoại hoặc nhắn tin cho bạn, tùy thuộc vào thông tin liên hệ bạn chia sẻ với chúng tôi. Có thể có một số lý do cho việc này:
    • Chúng tôi có thể cần phải trả lời và xử lý các yêu cầu bạn đã thực hiện.
    • Nếu bạn chưa hoàn tất đặt phòng trực tuyến, chúng tôi có thể gửi email cho bạn lời nhắc để tiếp tục đặt phòng. Chúng tôi tin rằng dịch vụ bổ sung này hữu ích cho bạn vì nó cho phép bạn tiếp tục đặt chỗ mà không phải tìm kiếm chỗ ở một lần nữa hoặc điền vào tất cả các chi tiết đặt phòng từ đầu.
    • Khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi có thể gửi cho bạn một bảng câu hỏi hoặc mời bạn cung cấp đánh giá về trải nghiệm của bạn với trang web của chúng tôi.
  • Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và pháp lý: chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân của bạn để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và pháp lý.
  • Phát hiện và ngăn chặn gian lận: chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân của bạn để phát hiện và ngăn chặn gian lận và các hoạt động bất hợp pháp hoặc không mong muốn khác.
  • Cải thiện dịch vụ của chúng tôi: cuối cùng, chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho mục đích phân tích, cải thiện dịch vụ của chúng tôi, để nâng cao trải nghiệm người dùng và cải thiện chức năng và chất lượng của các dịch vụ du lịch trực tuyến của chúng tôi.

Làm thế nào để chúng tôi chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các bên thứ ba?

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các bên thứ ba như quy định dưới đây.

  • Nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba: Chúng tôi có thể sử dụng nhà cung cấp dịch vụ để xử lý thông tin cá nhân của bạn một cách nghiêm ngặt thay mặt chúng tôi. Việc xử lý này sẽ dành cho các mục đích như tạo điều kiện thanh toán đặt phòng, gửi tài liệu tiếp thị hoặc cho các dịch vụ hỗ trợ phân tích. Các bộ xử lý này bị ràng buộc bởi các điều khoản bảo mật và không được phép sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích riêng của chúng hoặc bất kỳ mục đích nào khác.
  • Cơ quan có thẩm quyền: Chúng tôi tiết lộ thông tin cá nhân cho cơ quan thực thi pháp luật và các cơ quan chính phủ khác trong trường hợp pháp luật yêu cầu hoặc cần thiết để ngăn chặn, phát hiện hoặc truy tố các hành vi tội phạm và lừa đảo.

Lưu giữ thông tin cá nhân

Chúng tôi sẽ lưu giữ thông tin cá nhân của bạn miễn là chúng tôi thấy cần cung cấp dịch vụ cho bạn, tuân thủ luật pháp hiện hành (bao gồm cả những điều liên quan đến việc lưu giữ tài liệu), giải quyết tranh chấp với bất kỳ bên nào và nếu cần để chúng tôi tiến hành kinh doanh. Tất cả thông tin cá nhân chúng tôi lưu giữ sẽ phải tuân theo tuyên bố về quyền riêng tư này.



Bánh quy

Cookie là gì?

Cookies là các tệp dữ liệu nhỏ mà một trang web có thể đặt trên máy tính hoặc thiết bị di động của bạn khi bạn truy cập trang web đó. Hầu hết các trang web sử dụng cookie vì chúng giúp làm cho trang web hoạt động tốt hơn.

Làm thế nào để chúng ta sử dụng cookie?

Chúng tôi cố gắng cung cấp cho bạn một trang web tiên tiến và thân thiện với người dùng phù hợp với nhu cầu và mong muốn của bạn. Để đạt được điều này, trang web của chúng tôi sử dụng các loại cookie sau:

  • Cookie kỹ thuật: Chúng tôi sử dụng cookie kỹ thuật để hiển thị cho bạn trang web của chúng tôi. Những cookie kỹ thuật này là hoàn toàn cần thiết để trang web của chúng tôi hoạt động đúng.
  • Cookie chức năng: Chúng tôi cũng sử dụng cookie chức năng để ghi nhớ sở thích của bạn và để giúp bạn sử dụng trang web của chúng tôi một cách hiệu quả và hiệu quả.
  • Cookie phân tích: Chúng tôi sử dụng các cookie này để hiểu rõ hơn về cách bạn sử dụng trang web, để tìm hiểu những gì hoạt động và những gì không, để tối ưu hóa và cải thiện trang web của chúng tôi và để đảm bảo chúng tôi tiếp tục thú vị và phù hợp. Dữ liệu chúng tôi thu thập bao gồm những trang web bạn đã xem, những trang giới thiệu / thoát nào bạn đã nhập và rời khỏi, loại nền tảng bạn đã sử dụng, thông tin và ngày và thời gian đóng dấu, chẳng hạn như số lần bạn nhấp vào một trang nhất định, chuyển động chuột và hoạt động cuộn của bạn và văn bản họ nhập trong khi sử dụng trang web của chúng tôi. Những cookie phân tích này có thể thu thập thông tin cá nhân.

Làm thế nào lâu cookie của chúng tôi vẫn hoạt động?

Các cookie chúng tôi sử dụng có tuổi thọ khác nhau, tùy thuộc vào mục đích sử dụng cookie. Tuổi thọ tối đa chúng tôi đặt trên một số là năm năm kể từ lần truy cập cuối cùng của bạn vào trang web của chúng tôi. Bạn có thể xóa tất cả cookie khỏi trình duyệt của mình bất cứ lúc nào bạn muốn.

Chúng tôi có sử dụng cookie của bên thứ ba không?

Có, chúng tôi sử dụng dịch vụ của các nhà cung cấp bên thứ ba cho mục đích phân tích, ví dụ như bởi Booking.com. Các công nghệ theo dõi phân tích này bao gồm: cookie, đèn hiệu, thẻ và tập lệnh. Booking.com cũng có thể đặt cookie cho mục đích riêng của mình như được mô tả thêm trong http://www.booking.com/content/privacy.html. Thông tin được theo dõi được sử dụng trong Hong Bin Bungalow trong tự động hóa tiếp thị, quản lý quan hệ khách hàng và hệ thống kinh doanh thông minh. Những công nghệ này được sử dụng trong việc phân tích xu hướng, quản trị trang web, theo dõi người dùng? các phong trào xung quanh trang web và để thu thập thông tin nhân khẩu học về cơ sở người dùng của chúng tôi nói chung. Chúng tôi có thể nhận được báo cáo dựa trên việc sử dụng các công nghệ này của các công ty này trên cơ sở cá nhân cũng như tổng hợp. Các nhà cung cấp chúng tôi sử dụng cam kết thiết lập các tiêu chuẩn và thông lệ quản lý dữ liệu và kinh doanh có trách nhiệm.

Làm thế nào bạn có thể quản lý các tùy chọn cookie của bạn?

Ví dụ, sử dụng cài đặt trình duyệt của bạn trong Internet Explorer, Safari, Firefox hoặc Chrome, bạn có thể đặt cookie nào để chấp nhận và loại bỏ cookie nào. Nơi bạn tìm thấy các cài đặt này phụ thuộc vào trình duyệt bạn sử dụng. Bạn có thể đi đến chức năng "Trợ giúp" trong trình duyệt của họ để tìm các cài đặt họ cần.



Bảo vệ

Chúng tôi có những quy trình bảo mật nào để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn?

Chúng tôi sử dụng các hệ thống và quy trình kinh doanh phù hợp để bảo vệ và bảo vệ bất kỳ thông tin cá nhân nào được cung cấp cho chúng tôi. Chúng tôi cũng sử dụng các quy trình bảo mật và các hạn chế về kỹ thuật và vật lý để truy cập và sử dụng thông tin cá nhân trên các máy chủ của chúng tôi. Chỉ có nhân viên được ủy quyền mới được phép truy cập thông tin cá nhân trong quá trình làm việc của họ.

Truy cập thông tin

Làm thế nào bạn có thể kiểm soát thông tin cá nhân bạn đã cung cấp cho chúng tôi?

Bạn có quyền xem xét thông tin cá nhân mà chúng tôi giữ về bạn. Bạn có thể yêu cầu một cái nhìn tổng quan về thông tin cá nhân của bạn bằng cách gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ reserved@hongbinbungalow.com. Chúng tôi vui lòng yêu cầu bạn vui lòng viết? Yêu cầu thông tin cá nhân? trong dòng chủ đề của email của bạn.

Chúng tôi yêu cầu bạn giữ thông tin cá nhân của bạn chính xác và cập nhật. Nếu thông tin cá nhân chúng tôi có về bạn không chính xác, lỗi thời hoặc không còn phù hợp nữa cho các mục đích được thu thập, chúng tôi sẽ cập nhật hoặc xóa thông tin theo yêu cầu của bạn. Chúng tôi vui lòng yêu cầu bạn liên hệ với reserved@hongbinbungalow.com. Chúng tôi sẽ trả lời yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày. Tuy nhiên, chúng tôi có thể cần giữ lại một số thông tin nhất định, ví dụ, cho các mục đích pháp lý hoặc hành chính, chẳng hạn như lưu giữ hồ sơ hoặc để phát hiện các hoạt động gian lận.

Liên hệ chúng tôi

Hong Bin Bungalow kiểm soát việc xử lý thông tin cá nhân được thu thập từ trang web và thông qua các cookie. Nhà gỗ Hong Bin tại ấp - phường 7 - Dương Đông. Nếu bạn có bất kỳ đề xuất, yêu cầu hoặc nhận xét nào về quyền riêng tư, thông tin cá nhân, cookie và cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, bạn có thể gửi email đến reserved@hongbinbungalow.com.

Chính sách bảo mật